Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site TaFigurine.fr est exploité par TrendyArtDeco, micro-entreprise immatriculée en France sous le numéro SIREN 880 689 658, domiciliée au 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris.
Adresse de contact : contact@tafigurine.fr.

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation et de vos commandes sur le site, nous collectons :

Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, photos transmises pour la réalisation des figurines personnalisées.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages consultées, cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client).
Produire vos figurines personnalisées à partir des photos transmises.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude).

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes.
Votre consentement : inscription à une newsletter, acceptation des cookies.
L’intérêt légitime du Vendeur : sécurité du site, amélioration du service.
Obligations légales : conservation des factures, lutte contre la fraude.

5. Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées pour la durée légale requise (notamment comptable et fiscale).
Les photos transmises pour la personnalisation sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et supprimées après livraison définitive, sauf demande expresse de conservation par le Client.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires de paiement (Square, PayPal).
Nos prestataires logistiques (La Poste – Colissimo).
Nos prestataires techniques (hébergeur Wix).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Certains prestataires pouvant être situés hors de l’Union européenne, des garanties contractuelles (clauses types UE) encadrent les transferts éventuels.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session), ainsi que des cookies analytiques pour mesurer la fréquentation (ex. Google Analytics).
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit d’opposition.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : contact@tafigurine.fr.
Une pièce d’identité pourra être demandée pour confirmer votre identité.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée ; l’utilisateur accepte ce risque inhérent.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution légale, technique ou commerciale. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

11. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris.

12. Utilisation des photos transmises par les clients

Dans le cadre de la personnalisation des figurines, les clients transmettent des photos personnelles servant de base à la modélisation 3D. Ces photos font l’objet d’un traitement spécifique :

Finalité exclusive
- Les photos sont utilisées uniquement pour la création et la fabrication de la figurine commandée.
- Elles ne sont en aucun cas revendues, publiées ou exploitées à des fins commerciales autres que la commande du client.
Droits du client
- Le client conserve l’intégralité des droits sur ses photos.
- En transmettant ses images, il accorde au Vendeur une licence d’utilisation limitée, non exclusive et temporaire, uniquement pour la réalisation technique de la figurine.
- Une fois la figurine produite et livrée, les photos sont supprimées de nos systèmes, sauf demande expresse du client pour les conserver (par ex. en cas de réédition ultérieure).
Confidentialité
- Les photos ne sont accessibles qu’aux personnes strictement nécessaires à la production de la figurine.
- Le Vendeur s’engage à ne jamais publier ni partager ces photos sans autorisation écrite préalable du client.
Sécurité
- Les fichiers sont stockés sur des serveurs sécurisés durant le traitement de la commande.
- Toute mesure raisonnable est mise en œuvre pour empêcher un accès, une utilisation ou une divulgation non autorisés.

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